赐龙，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您指的是遇到了电子邮件赠送 App Store 应用的问题，是吗？如果是的话，建议您首先参考通过电子邮件发送 App Store 与 iTunes 礼品中的步骤，了解正确发送礼品的方式。

如果以上操作无法改善您的问题，您可以联系 Apple 支持来获得更多协助：

点击以下链接，选择您所在的国家或地区，然后选择 Music： https://getsupport.apple.com然后点击 iTunes Store。在“iTunes 有什么问题？”页面中，点击“订阅和购买”，选择“无法从 iTunes Store 购买”。在“您希望如何获得帮助？”页面中，可以通过电话或电子邮件的形式联系 iTunes Store 部门。

希望可以帮助到您，谢谢！